HejMarta

Wirtualna recepcjonistka AI dla Twojej firmy

Odbiera telefon, kiedy Ty nie możesz.

Zadzwoń do Marty

Demo na żywo

Nie czytaj o Marcie. Zadzwoń do niej.

Zadzwoń jak zwykły klient. Zapytaj o usługę, cenę albo poproś o pomoc.

Zadzwoń do Marty

Podaj numer, a Marta zadzwoni do Ciebie.

Marta oddzwoni i pokaże, jak działa HejMarta.

Marta zadzwoni na podany numer, aby zaprezentować działanie HejMarta. Podaj własny numer lub numer, do którego masz uprawnienie. Rozmowa jest nagrywana. Numer nie będzie wykorzystywany do niezamówionych działań marketingowych. Polityka prywatności

Dlaczego HejMarta

Ty opowiadasz nam o swojej firmie. My robimy resztę.

Nie konfigurujesz agentów, promptów ani integracji. Poznajemy Twój biznes, przygotowujemy Martę, testujemy ją i uruchamiamy dla Ciebie.

  1. 01

    Rozmawiamy o Twojej firmie

    Ty pokazujesz nam, jak działasz, jakie pytania zadają klienci i co Marta powinna wiedzieć.

  2. 02

    My konfigurujemy Martę

    Tworzymy wiedzę, zasady rozmów, przekierowania i wszystkie potrzebne integracje.

  3. 03

    Marta zaczyna odbierać

    Testujemy całość i podłączamy ją do Twojego numeru.

Możliwości

Odbiera. Rozumie. Pomaga.

  • Odbiera telefon 24/7

    Kiedy Ty lub Twój zespół nie możecie.

  • Zna Twoją firmę

    Usługi, ceny, godziny, zasady i najczęstsze pytania.

  • Rozmawia naturalnie

    Klient mówi normalnie i może przerwać Martę w trakcie.

  • Wykonuje konkretne zadania

    Na przykład wysyła link, zapisuje dane albo prowadzi klienta przez zatwierdzoną procedurę.

  • Łączy z człowiekiem

    Jeśli sprawa wymaga konsultanta, Marta nie zgaduje.

  • Pamięta, że jest AI

    Nie udaje człowieka.

Twój numer, Twoje zasady

Twój zespół pierwszy. Marta, kiedy nikt nie może odebrać.

Zachowujesz dotychczasowy sposób odbierania telefonów. Marta wchodzi do rozmowy wtedy, kiedy jest potrzebna.

  1. Klient dzwoni
  2. Twój zespół
  3. Brak odpowiedzi
  4. Marta
  5. Rozwiązanie lub konsultant
  • Marta może odebrać od razu.
  • Albo najpierw dzwoni telefon Twojego zespołu, a po kilkunastu sekundach rozmowę przejmuje Marta.
  • Trudne sprawy Marta przekazuje z powrotem człowiekowi.

Konfigurujemy sposób odbierania połączeń do infrastruktury Twojej firmy.

Zaufanie

Marta wie, czego nie wie.

Marta działa na wiedzy i procedurach, które wspólnie z Tobą zatwierdzimy. Jeśli sprawa wykracza poza jej zakres, przekazuje ją konsultantowi.

  • To nie jest ChatGPT na linii telefonicznej.
  • Odpowiada w ramach zatwierdzonej wiedzy.
  • Nie zgaduje. Przekazuje człowiekowi.

Jedna Marta, wiele firm

Dopasowana do tego, jak działa Twoja firma.

BeautySerwis i wsparcieMotoryzacjaGabinetyNieruchomościRestauracjeUsługi lokalne

Wdrożenie

Co dokładnie przygotowujemy.

  1. 01

    Poznajemy Twoją firmę

    Rozmawiamy o tym, czym się zajmujesz, kto dzwoni i o co pyta.

  2. 02

    Przygotowujemy wiedzę i scenariusze rozmów

    Zbieramy informacje, procedury i zasady przekazywania spraw człowiekowi.

  3. 03

    Sprawdzamy telefonię i integracje

    Oceniamy, jak odbierasz telefony dziś i co da się podłączyć w Twojej sytuacji.

  4. 04

    Testujemy Martę

    Sprawdzamy ją na realistycznych sytuacjach, zanim odbierze prawdziwego klienta.

  5. 05

    Uruchamiamy uzgodnione rozwiązanie

    Podłączamy Martę w zakresie, który wspólnie ustalimy.

  6. 06

    Zapewniamy opiekę

    Zgodnie z ofertą, którą przygotowujemy indywidualnie.

Co zostaje po Twojej stronie

  • opowiedzieć o firmie i o tym, o co pytają klienci
  • zatwierdzić to, co Marta może mówić, w tym o cenach
  • wskazać osobę, która przejmuje trudne sprawy
  • ocenić testowe rozmowy i zgłosić poprawki

Zakres, termin i koszt ustalamy indywidualnie, po rozmowie o Twojej firmie. Nie sprzedajemy gotowego pakietu i nie obiecujemy zgodności z każdym systemem ani operatorem.

Nie dostajesz pustego panelu do konfiguracji. Dostajesz Martę przygotowaną do pracy w Twojej firmie.

Dlaczego HejMarta

Nie kupujesz narzędzia. Dostajesz gotową Martę.

Nie musisz uczyć się, jak budować asystenta AI. Opowiadasz nam, jak działa Twoja firma — resztą zajmujemy się my.

  • Start

    Typowe narzędzie self-serviceZakładasz konto i zaczynasz konfigurację.

    HejMartaPoznajemy Twoją firmę i wdrażamy Martę za Ciebie.

  • Wiedza

    Typowe narzędzie self-serviceDodajesz materiały i ustawienia.

    HejMartaPrzygotowujemy wiedzę Marty na podstawie informacji o Twojej firmie.

  • Rozmowy

    Typowe narzędzie self-serviceUstawiasz zasady działania asystenta.

    HejMartaProjektujemy sposób obsługi klientów razem z Tobą.

  • Telefon

    Typowe narzędzie self-serviceSam konfigurujesz sposób obsługi połączeń.

    HejMartaPomagamy ustawić właściwy przepływ połączeń dla Twojej firmy.

  • Trudne sprawy

    Typowe narzędzie self-serviceSam ustalasz logikę wyjątków.

    HejMartaUstalamy, kiedy Marta pomaga, a kiedy przekazuje sprawę człowiekowi.

  • Testy

    Typowe narzędzie self-serviceTestujesz i poprawiasz konfigurację.

    HejMartaTestujemy rozmowy przed uruchomieniem.

  • Po uruchomieniu

    Typowe narzędzie self-serviceUtrzymujesz konfigurację sam albo zamawiasz dodatkową opiekę.

    HejMartaOpieka nad Martą w zakresie, który uzgadniamy w ofercie.

Porównujesz konkretne rozwiązania? Zestawienie modeli: HejMarta i Fonio

Ty prowadzisz firmę. My zajmujemy się Martą.

Masz recepcjonistkę AI przygotowaną do pracy z Twoimi klientami — bez uczenia się kolejnego systemu.

Wycena

Nie kupujesz pakietu minut. Wdrażamy Martę do Twojej firmy.

Każda Marta jest przygotowywana pod konkretną firmę, dlatego wycena odzwierciedla realny zakres pracy, a nie gotowy pakiet.

Wdrożenie Marty

Wdrożenie dopasowane do Twojej firmy.

Poznajemy sposób działania firmy, przygotowujemy wiedzę Marty, zasady rozmów, przekazania, telefon i testujemy wszystko przed uruchomieniem.

Co obejmuje wdrożenie

  • Poznanie Twojej firmy
  • Przygotowanie wiedzy
  • Konfiguracja sposobu rozmowy
  • Ustalenie zasad przekazywania spraw
  • Konfiguracja przepływu telefonu
  • Testy
  • Uruchomienie

Miesięczna opieka

Abonament dopasowany do sposobu, w jaki korzystasz z Marty.

Koszt zależy przede wszystkim od liczby rozmów, zakresu obsługi i złożoności rozwiązania.

Od czego zależy abonament

  • Liczba rozmów
  • Zakres obsługi
  • Złożoność rozwiązania
Zadzwoń do Marty

Najpierw sprawdź, jak rozmawia. Potem porozmawiamy o wdrożeniu.

Zapytaj o indywidualne wdrożenie

Napisz do nas o swojej firmie. Odpowiemy indywidualną propozycją.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czym jest HejMarta?
HejMarta to wirtualna recepcjonistka AI i asystent telefoniczny dla firm. Odbiera połączenia, rozmawia z klientami, zna informacje o Twojej firmie i w razie potrzeby przekazuje rozmowę człowiekowi. Wszystko konfigurujemy za Ciebie.
Czy muszę samodzielnie konfigurować Martę?
Nie. Opowiadasz nam o swojej firmie, a my przygotowujemy wiedzę, zasady rozmów i połączenia. Nie dostajesz panelu do samodzielnego ustawiania.
Czy Marta może działać na moim obecnym numerze?
Zazwyczaj tak. Konfigurujemy sposób odbierania połączeń do infrastruktury Twojej firmy. Przy pierwszej rozmowie sprawdzamy, jak najlepiej to ustawić.
Co jeśli Marta nie zna odpowiedzi?
Nie zmyśla. Przekazuje sprawę konsultantowi, zgodnie z zasadami ustalonymi przy wdrożeniu.
Czy klient wie, że rozmawia z AI?
Tak. Marta przedstawia się jako asystentka AI i nie udaje człowieka.
Czy Marta może przekazać rozmowę pracownikowi?
Tak, jeśli ustawimy taki scenariusz i wskażesz numer, pod który rozmowa ma zostać przekazana.
Ile trwa wdrożenie?
To zależy od Twojej firmy i sposobu odbierania telefonów. Termin ustalamy po pierwszej rozmowie.
Czy mogę najpierw ją przetestować?
Tak. Zadzwoń do Marty i porozmawiaj z nią jak zwykły klient. Bez formularza.

Najpierw do niej zadzwoń. Potem zdecyduj.

Zadzwoń do Marty

Bez formularza. Bez prezentacji. Po prostu zadzwoń.

Zapytaj o indywidualne wdrożenie
Zadzwoń do Marty